* خدمات واي فاي المتصلة وخطط البيانات حالياً متوفرة فقط في الكويت

السلامة والأمان مع ®أونستار

راحة البال لا تقدر بثمن. لذا تُشعرك أونستار1 بالثقة أثناء القيادة، لمعرفتك بأن مستشاري أونستار جاهزون للمساعدة دائماً في كل ما قد تتعر ض له في طريقك2.

* تتطلّب خدمات أونستار اشتراكاً نشطاً في الباقة.


الاستجابة التلقائية لحوادث الاصطدام3

في حال تعرضك لحادث، تقوم المستشعرات المدمجة في المركبة بتنبيه مستشار أونستار تلقائياً، ليتمكن من إرسال المساعدة إليك، حتى حين لا يمكنك طلبها بنفسك.

المساعدة في تعقب وإيجاد السيارة المسروقة4

إن تعر ضت سيارتك للسرقة، تعمل أونستار مع جهات إنفاذ القانون للمساعدة في تحديد موقعها واستعادتها في أسرع وقت ممكن.

خدمات الطوارئ5

إذا رأيت أو واجهت حالة طوارئ في طريقك فاضغط زر الطوارئ الأحمر للاتصال بمستشار أونستار ، والذي سيقوم بدوره بإرسال المستجيبين الأوائل إلى موقعك وتقديم المساعدة الضرورية لك والبقاء على اتصال معك إلى حين وصول المساعدة.

المساعدة على الطريق6

في حال انثقاب إطار مركبتك أو نفاد الوقود منها أو إذا وجدت نفسك عالقاً في مكان ما، فإن مستشارنا سيكون جاهزاً لإرسال المساعدة المناسبة لتتمكن من العودة إلى طريقك.

الإبلاغ عن حادث

إذا رأيت حادثاً، أو التقيت بشخص يحتاج إلى المساعدة، اضغط على زر الطوارئ الأحمر لتقدم لهم المساعدة.

1. قد يتم مراقبة المكالمات أو تسجيلها لأغراض ضمان الجودة.  إن مستشارو أونستار للشرق الأوسط ليسوا أطباء مدربين.

2. تخضع خدمات أونستار لتغطية شبكة الهاتف المحمول وتوفّرها.

3. تعمل أونستار كحلقة وصل لموفري خدمات الطوارئ الحاليين. قد لا تنقل جميع المركبات جميع بيانات التصادم. تحقق من onstararabia.com لمعرفة التفاصيل والقيود.

4. تتطلب مركبة مجهزة وخطة أونستار مدفوعة. لا تتوفر خطط أونستار في جميع البلدان. راجع onstararabia.com لمعرفة المركبات المجهزة وتوفر الخدمة وقيود النظام. تخضع الخدمات لشروط المستخدم وقيوده. تهدف هذه الخدمات إلى المساعدة في استرداد المركبة، ولا تمنع السرقة أو الحماية من التلف أو الخسارة. تعمل أونستار بالتنسيق مع السلطات المحلية وتتبع بروتوكولها.

5. تعمل أونستار كحلقة وصل لموفري خدمات الطوارئ الحاليين. قد لا تنقل جميع المركبات جميع بيانات التصادم. تحقق من onstararabia.com لمعرفة التفاصيل والقيود.

6. خدمة المساعدة على جانب الطريق مقدمة من Mapfre Roadside Services للمركبات [ماذا بعد؟] فقط. تطبق حدود وقيود خدمات Mapfre. تحقق من onstararabia.com لمعرفة التفاصيل والقيود